Каждый частный инвестор на Bizmall может задавать вам вопросы, решая, разместить свои средства в вашей компании или нет. Для этого существует форум, форма связи с каждой компанией. Обычно они запрашивают дополнительную информацию о вашем бизнесе — бизнес-планы, финансовые отчеты. Их интересуют данные, которых нет на вкладке «Документы». Вам будут приходить автоматические уведомления о таких запросах.
Важно, чтобы вы отвечали на вопросы инвесторов вежливо, быстро и развернуто. Чтобы вы производили хорошее впечатление, чтобы инвесторы видели, что вы открыты и честны. Доверие крайне важно, когда речь идет об инвестициях.
На личные сообщения вы можете отвечать в обычном порядке. На письмо письмом, на звонок — звонком.
Чтобы ответить в публичном пространстве — на форуме — нажмите кнопку «Добавить комментарий» и введите свой ответ в текстовое поле. Вы также можете дополнить свои ответы файлами .pdf, .jpg, .png или .gif, если это необходимо. Помните, что эта дополнительная информация не будет модерироваться компандой Bizmall. После публикации вы не можете редактировать свои ответы, поэтому обязательно просмотрите и перепроверьте все сообщения.
Вот еще несколько советов по коммуникации с частными инвесторами на нашей платформе:
- Постарайтесь заходить на платформу хотя бы три раза в день. Так вы не упустите важных вопросов, и не потеряете потенциальных инвесторов.
- Не выдавайте своих секретов. Предложите инвестору встретиться лично или поговорите с ним по телефону, если вы не хотите раскрывать какую-то информацию публично.
- Спрашивайте адрес электронной почты инвестора, чтобы общаться с ним напрямую по дополнительной информации о вашем бизнесе.